智慧展馆

面临挑战

工作量大

日常接待任务繁重，需及时回应参观者疑问，带来巨大工作压力，进而影响服务质量。

信息记忆与传递误差

人工接待可能因记忆力限制或信息传递过程中的误差，导致参观者获取的信息不准确或不完整。

个性化服务难以满足

面对不同参观者的多样化需求，人工接待往往难以提供深入拓展，影响参观满意度。

情绪波动影响

接待人员的情绪状态可能影响服务质量，进而影响参观者的满意度。

解决方案

慧闻融合AI、5G及大数据分析等前沿科技，为展馆量身打造智慧服务方案，实现主动迎宾、智能讲解、智能引导，并借助IOT技术，为参观者打造全方位的沉浸式体验。

慧闻智能服务机器人

核心优势

高效传达

机器人可以通过实时同步的的实时库，通过语音、视频、H5等形式，迅速、准确地传达展馆信息。

减轻人力负担

通过机器人进行接待工作，可以有效减轻工作人员压力，提升整体运营效率。

深入拓展

机器人利用大型语言模型，实现知识深度拓展，提供更为丰富和深入的资讯与解答。

沉浸式体验

借助IOT技术，机器人营造全方位沉浸式体验，让参观者身临其境，感受非凡。

客户案例

智大屏上岗中国电影博物馆

慧闻携AI机器人+智慧展馆服务解决方案入驻中国电影博物馆，凭借全面的智慧化服务，为博物馆注入全新动能，让观众在探寻电影奥秘的旅程中，享受更加智能、便捷、丰富的体验。