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随着人工智能领域不断突破全球的服务机器人市场都在飞速增长,和国外的市场环境相比,我国的人工红利处于下降阶段、人力成本越来越高,因此一些重复性很高的事情可以由机器人来代替。那么,国产服务机器人未来的发展机遇在哪里?
作为中国智造发展的重要一环,服务机器人的发展也得到了相关政策的扶持。工信部就曾在《促进新一代人工智能产业发展三年行动计划》中明确表示:到2020年,智能家庭机器人、智能公共机器人实现批量生产及应用,医疗康复、助老助残、消防救灾等机器人实现样机生产,完成技术与功能验证,实现20家以上应用示范。
而在技术方面,人工智能的发展为服务机器人提供了越来越广阔的应用前景,甚至有人断言说未来人工智能最大的应用市场将出现在机器人领域。在国外,一些机器人已经实验性地进入了医院、家庭,从事部分辅助服务工作。
而国内的服务机器人随着市场的成熟,也将会有更多的服务机器人走入寻常百姓家,随着无人商店、无人银行潮流的兴起,未来的服务机器人将会遍布安防、修理、监护、救援、巡查、残障辅助、物流、维护等诸多领域。
从目前的市场现状而言,做B端的服务机器人更容易存活,但需要注意的是B端都是细分领域,市场空间非常有限,而未来的服务机器人市场发展肯定会向社会公共场合与家用服务机器人发展。尽管目前这部分市场尚不明朗,但却代表着未来的方向。
对企业而言,生存和盈利是第一要素。越来越多的颠覆性技术的出现,包括开放的操作系统、精确的感知、新型的软体材料、提高机器人认知和情感等等技术,都使得服务机器人的市场边界在不断扩大。目前,专用机器人已经在酒店接待、客服、送餐等领域进行落地,而家用机器人主要集中用在教育领域,未来还将会扩展到更广泛的领域中。
因此,出现全新的商业模式的可能性很大。例如企业的核心产品不再是机器人的销售,而是通过服务机器人实现的某些服务。以解决效率、提供刚需为出发点的服务模式,更容易打动消费者,而且也更符合如今云计算、大数据的趋势,租赁和共享都是可选项。希望本文对大家有所帮助。更多资讯欢迎致电询问:400-996-8777,也可直接咨询客服了解。