当患者第一次到医院就诊时

可能会感到各种困惑、迷茫

怎样进行预约挂号？

怎样前往目标科室？

怎样了解医院详情？

……

而现在

在常州市武进中医医院

给出了智慧医院“新方案”

当患者到医院就诊时

小笨智能导诊机器人会主动唤醒

它会像医院工作人员一样

为患者解疑答惑

解决患者盲目就诊问题

询问患者不适症状

降低患者挂错号比例

优化患者就诊流程

有效提高医院接诊效率

对于初次就诊的患者

可通过语音描述自己的病情

如患者讲述的不太详细

机器人还会通过多轮对话的方式

主动询问患者的其它症状

并通过云端大脑智能分析

全面、准确地判断患者状况

为患者提供合理化的挂号建议

了解完挂号流程后

机器人还支持医生信息查询

通过了解每位医生的擅长领域

帮助患者快速选择出最合适的医生

小笨智能导诊机器人可对医院

进行精准定位和智能导航

患者只需语音说出要到达的地方

机器人可开启智能导览模式

自动向着目的地驶去

患者如需跨越不同楼层就诊

可开通梯控功能

使机器人对电梯进行智能控制

引领过程中遇到障碍物时

机器人可智能识别并精准避障

将群众安全引领至目的地

截至目前

小笨智能智慧医疗导诊解决方案

已为昆山市中医院

滨州市人民医院、北安市第一人民医院等

上百家医院实现了智慧化升级

有效提升了患者就诊效率和质量

同时降低了工作人员压力和负担

昆山市中医院

滨州市人民医院

北安市人民医院

小笨智能医疗导诊解决方案

的广泛应用

使医院的医疗服务质量和

患者体验得到了前所未有的提升

小笨智能导诊机器人不仅是一种高效的辅助工具

更是医院智慧化发展的重要组成部分

未来，小笨将继续深入医院场景

打造更加全面、更加智慧、更加贴心的

智慧医疗新体验