科技力量传承学校底蕴 | 小笨智能服务机器人落户郑州八中校史馆

作为新一轮科技革命和产业革命的重要驱动力量,人工智能正在深刻地改变人们的生活、工作和教育方式。


“您好,我是郑州八中校史馆小笨,我能为您参观讲解、指路带路、回答校史校训……”


近日,郑州八中校史馆新上岗的“讲解员”,吸引了大家的关注和好评,成为了郑州八中传承建校70载深厚底蕴,展现未来科技的一道靓丽风景线。


科技助力 智能交互


在智慧场景成为全球趋势的背景下,面对传统人员讲解质量参差不齐、强度大、情绪容易受影响等问题,如何推动讲解服务更加规范、全面、科学、有序,从视、听、触效果上给来访者一个全新的体验?在郑州八中,新上岗的小笨智能服务机器人提供了新的破局思路。

小笨智能服务机器人对郑州八中党史馆的路线了如指掌,并通过“5G”云端大脑实时同步学校海量知识库,可独立带领来访者参观,并在引领过程中为有疑问的访客互动讲解,27寸高清大屏上还可同步展示视频和图片等内容进行辅助解说。

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全时服务 活跃气氛


小笨智能服务机器人可实现7×24小时全天候在岗,接待完访客之后会自动回到工作岗位,如果电量不足,可自主回桩充电,在充电过程中,也会根据访客需求进行精准的问答。全天候工作状态,优化了人力,降低了用工成本。

 
在为访客提供专业的校史讲解服务之余,小笨还可活跃现场氛围,为来访者提供唱歌、跳舞等娱乐活动,让访客在了解郑州八中校史之余,也能适时地放松心情,缓解人们的紧张情绪。

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深度记忆 智能联动


在为访客提供多模态智能服务的同时,小笨智能服务机器人还可根据问题的种类和频次,通过自研的自然语言处理技术(NLP),对问题进行深度记忆与分析,实现多模态深度学习,当下次遇到此类问题时,可智能匹配知识库,实现更加精准的智能服务。

 
为更好地解放人力,小笨智能服务机器人可控制灯光、门禁等,智能识别人类各种指令,当需要打开灯光时,小笨智能服务机器人可将灯光开启,与现场实现实时联动,达到更加融合的万物互通互联功能。


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智慧服务 解放人力


小笨智能服务机器人本次落户郑州八中校史馆,为传统场景的智慧化升级提供了新的思路和有益的探索,以小笨智能服务机器人为代表的智能载体,在强大科技的加持下,于全行业场景中实现智能化服务。


未来,小笨智能将持续发挥技术优势,不断推陈出新,为各应用场景提供数字转型、智慧升级、场景融合服务,把人们从机械性、重复性等工作中解放出来,利用更多的时间去做有创意、有温度的工作,让人们切身感受科技带来的全新体验,助力企业实现智慧化转型。

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