主动服务 提升科技温度

当患者走近小笨智能导诊机器人时，机器人会通过AI智能识别功能主动识别到人员的到来并自动唤醒，同时会询问患者的就诊需求。

机器人5G云端大脑中蕴含了海量的医学知识。与此同时，机器人还可同步医院海量数据库。患者可通过语音或触屏的方式，进行症状描述，机器人可根据多层条件筛选，智能推荐相关挂号科室，并支持查询医院简介、科室介绍、医生介绍、排班信息等。

首次就诊 尽显人文关怀

为体现人文关怀，小笨智能导诊机器人增加了首次就诊模块，患者可通过触屏的方式打开此功能，可查询就诊流程，并支持机器人热敏打印机打印出来，供患者使用。

当患者了解到需要就诊的科室和就诊流程后，可通过机器人智能导览功能，将患者引领至挂号区或就诊科室等区域。在智能引领过程中，实时显示所在位置，方便患者判断位置所在。

健康宣传 全天在岗守护

在闲暇时刻，小笨智能导诊机器人可化身“健康宣传员”，向群众介绍日常卫生保健知识、饮食安全、合理用药等，并可解答民众关于常见病、多发病的预防诊治及康复的疑难问题。

小笨智能导诊机器人可实现24小时在线值守，当电量不足时，可自主回桩充电。有效减轻了医院工作人员的负担，让患者享受到智慧医疗全新体验，真正让AI医疗惠普民众。

科技引领 实现智慧升级

相较于传统医院看病就医模式，小笨智能导诊机器人的投入使用，为患者带来了更为便捷、智能的就医体验，有力地展现出实时互动和人文关怀，让患者感受到智能化优质服务和全新的就诊体验。

作为一家现代化高新技术企业，小笨智能将人工智能、物联网（LOT）、大数据分析等新一代技术进行整合，赋能传统企业实现智慧化转型，提升企业形象，有效解放人力，提升人文关怀，实现更加智能和科学的管理方法，从而提高企业品牌竞争力和市场优势。