电话机器人比人工电销有什么优势

  随着语音识别技能不断开展和机器学习算法的不断完美,2019年电话机器人必将如雨后春笋般大量出现。传统销售行业,公司招人难,员工离职率高,业绩差各有各的难处。所以很多公司都倾向于采购电话机器人代替人工。那么,电话机器人比人工电销有什么优势?

电话机器人 电销机器人 电话机器人优势

  传统电销劣势:

  1.人工成本高,工作效率低,话务员工作时,筛选意向客户的时间利用率较低,企业投入到招聘、培训中的成本颇高,且工作效率会随着众多客观因素而下降,影响到企业销售业绩。

  2.信息记录难,跟进困难,员工呼出电话后信息无记录,后来的员工跟进困难。

  3.离职率居高不下,话务员工作枯燥,离职率居高不下。 这些电销行业的弊端不可避免,久而久之,就变成了一听“电销”这两个字,人们首先想到的便是拒绝。 然而现在不用再苦恼这些弊端所带来的后果了,因为智能电话机器人的出现,解决了人工电销的弊端,让这些问题不再是问题。

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  电话机器人优势

  1.热情,不受情绪影响,智能电销机器人通过真人录音,声音永远保持亲切、热情,不会出现因为客户的拒绝而导致的情绪低落问题。

  2.消费成本低,工作效率高,智能电销机器人每年仅需要几千左右的消费成本,没有额外花费,消费成本较低。每天的电话拨打量可达800-1000通,工作效率提高。

  3.信息记录完整,方便跟进 智能电销,机器人可以在与客户进行沟通的过程中,根据客户对产品的意向和感兴趣的点,对客户进行自动分类和动态标签。 把意向客户筛选出来的同时,将客户的关注点也能体现出来,方便人工销售后期的跟进。

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  4.不会离职,智能电销机器人不存在离职问题,只要企业设置好机器人的工作时间,机器人就可以无间断、不会疲惫的工作下去。

  大数据时代来临,全民都生活在人工智能的笼罩下,如果不能与时俱进,终将会被社会淘汰。电话机器人的出现,完美解决了电销行业存在多年的人工弊端!目前,电话机器人销售还不是特被普及,正是入场的好时机,欢迎搜索“小笨智能”了解详情。咨询热线:400-996-8777

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