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随着人工智能技术空前的发展,机器人不在拘泥于工业领域逐渐走向了各行各业,当然,政府也不例外。政务机器人的出现是“互联网+政务”办公的一个亮点,能够针对具体群众提出的具体需求作出相应引导,提高行政办公接待效率。下面,小编给大家介绍一下政务大厅使用服务机器人怎么样?政务机器人案例分享?
政务大厅机器人解决方案
一、分流办事群众 疏散人工压力
政务机器人可以为群众解答办事流程等问题并通过定制政务大厅的窗口信息实现智能位置指引和导航功能结合人脸识别等AI技术自主引领群众到达指定办事窗口。
二、业务办理1V多,便民服务智慧先行
行政审批、优化服务、企业注册登记、项目报建、办理群众需要的各项有关证明、受理群众有关政务和公共服务方面的非紧急诉求。政务服务机器人可以一人分饰多角,通过语音问答及点击查询,基于对大量数据的搜索为广大群众和企业提供相关业务服务。
三、取号无需排队 “放心”服务口碑佳
通过屏幕显示、语音通知、信息推送等方式通知群众排队安排情况,群众无需在大厅内排队等候便能根据机器人推送的通知及时完成业务办理,大大改善了政务大厅的服务环境,这一功能得到了大家的一致好评纷纷,表示这种“排队”方式让人心里很踏实。
山东聊城人力资源服务产业园,在山东聊城人力资源服务产业园,小笨在展厅为大家讲解园区概况,接待每一位办事群众。
云南昆明政府服务大厅,小笨上岗云南昆明政府服务大厅,为昆明市民提供业务办理、证件查询等服务,实力表现获群众点赞。
许昌经济开发区管理委员会,在许昌经济开发区管委会,小笨热情接待来访群众并提供智能引导、业务问询等服务,有效提升了服务效率。
小笨智能一直致力于公共服务领域的机器人解决方案,是中国商用服务机器人的前行者,为银行、政务大厅、学校、酒店、超市、医院、汽车4S店、购物中心、办公场所等行业提供人工智能一体化解决方案,还可根据具体的使用场景进行功能优化和定制。详情欢迎致电了解:400-996-8777。
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