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“年底不买房,一年都白忙。”,这句话诠释出了中国人对于买房的热情。目前,人们在投资房产方面的消费能力直线上升,房地产业持续火热。
然而,伴随机遇而来的还有更为严峻的挑战,由于房地产企业售楼中心传统的经营模式已跟不上消费人群剧增带来的快节奏,售楼过程中,当客户达到一定数量后,常常出现接待人员忙得不可开交,却还是无法避免客户丢失的现象发生。
另外,信息不流通问题十分严重,有些户型已被预订或是售卖,其他接待人员却并不能及时知晓,重复向客户推销……而AI技术的日渐成熟让传统房地产企业探索出了突破的方向,一场智慧转型的浪潮应运而生,地产巨头纷纷加码人工智能。
在中建三局二公司打造的“锦绣风华”体验馆里,小笨智能服务机器人正同接待人员一起,忙着为来往的客户进行业务讲解,通过语音交流等方式展示项目产品细节规划、配套设施、装饰材料、产品户型等。同时,机器人的后台系统会对售楼信息进行及时录入、统计、呈现,帮助接待人员第一时间了解其他楼房的售卖情况。
“小笨智能机器人是中建三局引入的第一台讲解型机器人,其实力表现不仅提升了我们售楼中心的客户留存率,更充分体现了项目产品优势和智能优势,呈现了中建品牌理念,展现了精工筑家精神。”锦绣风华体验馆负责人这样评价到。
智慧社区、智慧城市……“AI+”必将推动下一波房地产智慧转型,以房地产售楼中心智慧营销为起点,帮助房企厘清新时代房地产发展方向,从数字经济中找到房企切入的路径,为房地产企业开辟新空间、打开新窗口、创造新契机,以智慧化助推高质量发展,为房地产发展注入新活力,提升核心竞争力。