智能服务机器人“小笨”具备自动唤醒、主动问候等功能，当有访客到访时，机器人可主动询问访客需求，将常规展厅中讲解员的被动服务转化为智能机器人主动服务，提升访客新鲜感和体验感。

机器人“5G云端大脑”可同步西南设计研究总院海量知识库，包括企业发展历程、主营业务、未来展望等内容，当访客咨询关于企业的信息时，机器人“小笨”可快速检索大脑知识库并给出正确答案，并通过交互、引导客户至各个展区，进一步提升访客参观体验。

智能服务机器人“小笨”不仅可提供专业的智慧服务，其多样化的功能可满足展厅各种个性化需求，支持拍照合影、活动签到、答题评分等，多种功能加持西南设计研究总院，为企业对外展示形象创造出了更多的可能性。

此外，小笨智能可根据研究总院展厅蓝色主题色，搭配机器人与之相对应的主题色调，并根据研究总院的具体需求，将智能咨询、唱歌跳舞等功能图标实现多种方式排列，满足其多样化需求。

在日常接待服务过程中，机器人“小笨”不仅支持语音讲解，还可通过大屏同步播放与讲解内容相关的视频、图片、动图等内容，多种形式全面展示企业信息，有效吸引访客的关注。

为实现更加智能的服务体验，小笨智能服务机器人还可根据场景需求，凭借在物体感知、数据传输、集成控制等方面的综合优势，实现对研究总院展厅内声光电等进行统一控制，带领访客重回曾经发展过程中的点点滴滴，全面沉浸式体验。

小笨智能始终坚持以企业服务更简单、更智能为使命，依托丰富的项目案例服务经验，对展厅智慧服务拥有独到见解，可根据展厅特点、实际需求等信息实现快速定制方案及部署应用。同时，小笨将在原有基础上，继续拓宽、加深展厅场景的应用。

随着小笨智能对多场景个性化需求的持续探索，其AI机器人+智慧服务解决方案的模式正在逐步应用到更多行业和实际场景中。小笨智能专注于服务机器人关键技术研发和生态打造，把重复性的劳动岗位交给机器人，让有效解放人力的模式帮助企业降本增效，并提升企业经济效率，推动智慧基建的全面实施。