游客进入仙女湖景区后，智能服务机器人“小笨”便会自动唤醒，主动提供智能接待、智能讲解、智能指引等服务，使第一次远道而来的游客也能够对景区全面、系统地了解，实现更好的游览。

当然，机器人“小笨”不仅对景区服务得心应手，对娱乐服务也同样游刃有余。如果游客走累了，它还可提供美食推介、天气提醒等，与游客充分互动，让游客在体验智能游览的同时获得更丰富的娱乐体验。

服务+ 个性设置显贴心

智能服务机器人“小笨”可配性强，景区知识库可通过后台一键导入，并可根据实际场景需求，灵活配置表情、动作、大屏等内容，满足景区个性化需求，给予游客多样化选择。

在日常咨询、讲解、导览等过程中，机器人“小笨”支持全程语音控制，全程服务无需触屏，有效提升游客体验感受，简化服务过程中的繁琐复杂流程，节省游客时间。

目前，小笨已在王莽岭景区、于都县兰花小镇等几十家景区上岗，对景区个性化、品质化、智慧化升级有着丰富的场景服务经验，有效推动了“智慧旅游”场景建设。

在景区服务场景中，小笨智能机器人以全新的角色融入到旅游服务创新服务中，通过后台交互数据可智能分析游客的喜好、旅游路线、用餐需求等，有助于景区实现精准营销，为游客提供更便捷、更人性化的智慧旅游服务。

随着现代化社会的不断推进，传统无互动的场景服务模式已无法引起民众的兴趣。小笨智能服务机器人不仅可以提升企业形象，有效解放人力，其“大脑”储存的丰富知识库可通过语音、图片、视频等沉浸式新奇体验，提升智慧服务质量。

小笨智能依托物联网、云计算、人工智能等高新技术，通过智能服务新体验，打造出深度贴合企业现代化发展的智能服务机器人，轻松实现智能问答、语言推断、情感分析等，改善服务体验，提升企业现代化发展水平。