智能机器人“入职”医院能做什么事

  目前,人工智能技术发展迅猛,已经逐渐应用到了各个领域,将人们从一些繁琐的工作中解放出来。在技术和业务的双轮驱动下,智能机器人逐渐步入医院应用场景,能够有效提升工作效率,为医院节省成本。那么,智能机器人“入职”医院有什么好处?

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  1.主动接待。医院机器人可以通过人脸识别功能,结合身份证号、手机号等信息验证,主动迎接前来就诊的患者及家属,主动询问就诊者的需要,能够有效升了医院的服务形象。

  2.智能讲解。通过语音播报、屏幕滚动播出相关信息等方式进行讲解,还能够和机器人进行语音交流或直接在机器人屏幕上自主选择要了解的内容,而且还具备投影功能,方便更多人同一时间获取更全面的信息。

  3.资讯回答。可以直接对接医院系统,整合专业健康知识,满足大家对常见健康问题的咨询需求。

  4.建立健康档案。可以把每一位患者的具体信息、就诊记录进行数据存储,一是作为患者下次复诊的依据,二是方便工作人员随时调用,快捷又方便,大大缓解了这两家医院医护人员的工作压力。

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  5.引导分流。智能机器人大脑里有医院的地图,可以自主进行路线规划,同时,在超声波传感器、六阵列环形麦克风等共同作用下,当遇到障碍物时,还会自行避开,从而顺利地将就诊者带到指定地点,减少问询的时间。

  6.排队导诊。小笨智能机器人通过屏幕显示、语音通知、信息推送等方式来通知候诊患者就诊安排情况,并在排队等候的同时一并生成专业的导诊建议一同发给就诊者,不仅可以改善医院就诊环境,还能保证看诊效果。

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  健康医疗一直是备受社会关注的话题,在“互联网+医疗健康”和人工智能技术日益火热的大背景下,智能机器人正加速融入到医院的实际业务场景,智慧医疗渐渐成为一种社会期许,智能机器人更有了新的发展。咨询热线:400-996-8777。

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