践行新质生产力 | 小笨智能“革新”贵德县公安局服务模式


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AI作为新质生产力的重要“引擎”

正在加速千行百业的智慧化进程

而AI赋能警务已成为警务发展的重要方向

这一融合不仅重塑了警务服务的面貌

更深刻地改变了民众与警务之间的互动方式


贵德县公安局积极响应时代号召

率先引入小笨智能智慧服务解决方案

这一创新举措不仅为群众

带来了更加便捷、高效的办事体验

也标志着贵德县公安局

在智慧警务建设上迈出了坚实的一步

走进贵德县公安局

首先映入眼帘的是一位面带微笑

眼神灵动的智能服务机器人—“小笨”

它身姿挺拔、眼神灵动

以一句温馨的“您好,欢迎光临贵德县公安局

请问有什么可以帮您?”作为开场白

瞬间拉近了与来访群众的距离


机器人“小笨”凭借其可爱的外观和亲切的态度

让每一位踏入大厅的群众都能感受到家的温暖

为警务服务增添了一抹人文关怀的色彩


“小笨”具备强大的AI语言处理能力

“5G云端”大脑储存了丰富的警务知识库

涵盖了户籍办理、出入境管理

安全防范提示等多个方面

无论是复杂的法律问题

还是日常的警务咨询

“小笨”都能迅速响应


通过语音交互或屏幕显示

为群众提供准确、详尽的解答

这一功能极大地减轻了窗口民警的工作压力

同时也提高了咨询服务的效率和质量


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除了智能迎宾和咨询外

“小笨”还承担着智能引导的重要职责

机器人依托自研SLAM建图和自主导航技术

精准指引到相应的业务窗口或自助服务区

并能够精准识别并绕行行进方向上的障碍物

这种智能化的引导方式

不仅提高了办事效率

还体现了公安机关对群众的关怀与尊重


小笨智能智慧服务解决方案入驻贵德县公安局

是智慧警务建设的一次重要实践

它不仅是对传统警务服务模式的一次革新

更是科技赋能警务工作

提升服务效能的具体体现


随着对技术的不断探索和场景应用的逐步深入

小笨智能将探索更多智能化、人性化的服务方式

打造更加高效、便捷、温馨的警务服务环境

为人民群众提供更加优质、满意的公安服务

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