小笨智能智慧服务解决方案深挖行业痛点，依托科技改善行业服务体验，成为企业服务水平提升的强有力助推器，通过大数据自动分析参观者的兴趣和爱好，提供个性化的导览服务和讲解服务。

在竞争日益激烈的商业环境中，很多行业都在不断寻求新的方式来提升企业形象；改善客户体验；实现智慧化管理。随着人工智能技术的逐步成熟，让行业实现现代化进程已变得“轻而易举”。

作为行业智慧化建设的重要力量，小笨智能依托AI、大数据、云计算等核心技术，为国家石油天然气管网集团展厅打造专属智慧服务解决方案，通过智能接待、智能咨询、智能导览等服务，有效提升访客参观体验。

01 主动提供服务全面智慧讲解

小笨智能服务机器人具备超强的人机交互能力，通过自动唤醒功能主动提供问候；通过智能咨询功能提供深入讲解；智能导览功能提供精准引领。

依托智能识别技术，当有访客到访时，小笨智能机器人可自动唤醒，主动问候，快速提升访客的参观热情。

对于国家管网集团的各种信息，机器人“云端大脑”可实时记忆并自动生成专业的问答。如新中国油气管网发展历程；世界油气管道发展简史；中国油气管网的阶段性发展目标等知识，均可由小笨智能机器人进行详细讲解。

02全新集控技术赋能智慧管理

小笨智能服务机器人集控技术可根据服务需求，对展厅灯光、声音、播放内容等进行远程智能化控制，以便更好地向访客呈现相关信息。

依托智能集控技术，机器人可通过调节灯光、图片、视频等方式，再现我国第一口油井诞生时的场景；通过音乐+3D动画等方式，展现我国第一条自动化输气管道的工作原理等，沉浸式体验我国油气管网在发展过程中的点点滴滴。

03深剖行业痛点专属智慧服务

国家管网这一举措，标志着其在智慧化转型方面迈出了重要的一步，小笨智能依托智慧化服务为企业宣传提供全新的手段和途径，协助访客快速了解企业的同时，也有效提升了观众的参观体验。

小笨智能智慧服务解决方案深挖行业痛点，依托科技改善行业服务体验，成为企业服务水平提升的强有力助推器，通过大数据自动分析参观者的兴趣和爱好，提供个性化的导览服务和讲解服务。

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