随着新基建的加快推进，小笨智能依托人才优势和科技优势，已实现了与全行业场景的深度融合，有效提升了企业服务的效率与温度，满足企业个性化发展新举措，有效推进企业现代化发展新征程。

随着大数据、云计算、5G等先进技术的发展，人工智能正在朝着更加多元，更加开放的方向发展，为未来智能化服务创造出更多的可能性。

在智能化时代，一个充满未来感的图书馆长什么样？福建省少年儿童图书馆或许能提供一种答案。小笨智能以先进的物联网、云计算、大数据等技术为基础，通过智慧服务与智能消杀相辅相成，全面提升图书馆的现代化服务水平，为读者打造一个智慧、安全的阅览空间。

01｜智能服务优化体验

走进福建省少年儿童图书馆后，当从小笨智能服务机器人面前经过时，它可自动唤醒，并主动询问：请问有什么可以帮助的？读者可通过对话的形式咨询需要了解的内容，机器人可在嘈杂的环境中精准识别3米距离内的声音，并给予准确回复。

小笨智能服务机器人通过API接口实现了与图书馆数据库对接，读者可根据需求通过机器人查询幼儿版图书、少年版图书、家长版图书等各类书籍，满足各年龄段读者对不同类型书籍的差异化需求。

如果读者需要服务机器人引领至幼儿版图书专区，只需说出：带我到幼儿版图书专区，收到指令后后，服务机器人会通过智能导览功能将大家带领至该区域，并在引领结束后，可根据需求对幼儿版图书专区各类型书籍进行详细介绍，切实提升读者的阅读感受。

02｜智慧消杀科技抗疫

本轮疫情多地爆发、波及范围广、确诊人数多，防控形势依然严峻。为营造良好的借阅环境，小笨智能消毒机器人通过对图书馆各楼层实现全面消杀，有效消除读者在阅读时可能存在的感染风险。

通过超声雾化技术，机器人可将消毒液超干雾化至6μm左右的液态小颗粒，该大小的液态颗粒可实现剧烈的布朗运动，扩散速度相对较快，容易全面覆盖到各类空间场景中，并且沉降速度较慢，实现长时间消杀。

在图书馆中，机器人还实现了智能物联功能，通过梯控功能，可自动乘坐电梯到不同楼层、不同区域进行全面消杀，满足跨楼层作业的需求，有效缓解工作人员压力，优化图书馆人力资源。

机器人工作数据可实时同步至后台管理系统，工作人员可通过后台随时查询。如果机器人在工作过程中出现缺消毒液、电量不足等情况时，工作人员可在第一时间发现，并及时采取措施。

03｜深剖场景深度融合

福建省少年儿童图书馆的本次升级是向智慧阅读迈进的一个延伸与尝试，旨在将智慧阅读理念与应用带给更多的人，更好地服务广大读者，实现公共文化服务的可延展性与可持续性，最终形成图书馆智慧阅读新格局。

随着新基建的加快推进，小笨智能依托人才优势和科技优势，已实现了与全行业场景的深度融合，有效提升了企业服务的效率与温度，满足企业个性化发展新举措，有效推进企业现代化发展新征程。

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