小笨智能 | 打造山东钢铁集团“现代服务之美”

现代科技发展日新月异,企业为了适应激烈的市场竞争,纷纷在探索新格局下高质量发展的路径。


为满足山东钢铁集团永锋临港有限公司智能化战略发展需求,小笨智能携“企业智慧服务解决方案+AI机器人”通过智慧化管理与服务,加快企业步入现代化发展,为其长足发展奠定坚实的技术基础。


科技之美 提升服务水平


服务机器人小笨具备“真才实学”,它可实时同步山东钢铁集团数据库,对企业目前现状、战略规划、发展方向等内容“信手拈来”,进行详细地讲解。它思路清晰,条例清楚,可使访客对企业有一个全面、系统的了解。

    

当访客需要对企业大厅各位置的展示内容进行了解时,它会启动其智能导览功能,边引领边讲解,在引领过程中有任何疑问,机器人都可随时解答。在行进过程中,对于前方出现的任何障碍物,机器人都可精准识别并主动避让。


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便利之美 有效解放人力


在完成上一个接待任务后,服务机器人会自动回到原先的接待位置,迎接下一位访客的到来。可轻松为不同访客提供智能服务,全程轻松衔接,无需工作人员的干预。


电量不足时,智能机器人会自动回桩充电,在充电过程中,也可提供智能咨询、智能识别等服务。待到电量足够时,又可“元气满满”地投入到智能服务工作当中。


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艺术之美 活跃现场气氛


接待区是一家企业的名片。在山东钢铁集团,当充满艺术感的小笨智能服务机器人与端庄大气的企业大厅交相辉映时,会使来往访客在富有科技感的环境中品味山东钢铁集团对未来的美好展望。


智能机器人小笨具备自动唤醒功能,当有人接近它时,会自动唤醒,它的“5G云端大脑”储存着海量知识库,可根据需求,为访客提供天气、机票、闲聊等服务,活跃现场气氛,增添几分乐趣。


科技助力 提升体验


一个良好的企业形象可以使访客对细节拥有更多的期待,给予访客积极正向的价值体验,并为企业未来发展提供更多的可能性。在社会现代化发展进程中,越来越多的企业意识到了以科技提供智能服务的重要性。


小笨智能始终坚持以科技促进企业实现智慧化发展,为企业带来更高频次、更优雅的智能服务,使访客参观体验更舒适、更便利、更健康,达到提升企业形象;增加企业效益;升级客户体验的目的,让企业真正步入智能服务新时代。

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