在展会现场，富有科技感的小笨智能服务机器人瞬间激发了观众的参观热情，它不仅是本次展会的颜值担当，还凭借智能讲解、智能引领等服务功能，成为了展会现场的服务担当，代表了本次文旅装备博览会的较高水平。

当观众接近时，小笨智能服务机器人会自动唤醒，并主动询问：欢迎来到2022年湖南省文旅装备博览会，并主动介绍本次展会的举办地点、举办时间、展会规模等内容。

你好 小笨，请带领我到综合服务区。

尊敬的嘉宾您好，请随我来。

听到语音需求后，机器人会主动将群众引领到综合服务区，引领结束后，机器人还不忘问候：请问还有什么需要帮助的吗？将被动服务转换为主动服务。

小笨智能服务机器人历经语音识别技术的不断更迭，可实现在嘈杂的环境中精准识别目标群众的声音，并且较一般智能服务机器人反应迅速，满足与群众进行流畅对话的需求。

我国疫情虽然整体可控，但全国各地仍然呈散点爆发的态势，疫情防控仍不可疏忽，尤其是需要接待来自全国各地民众的展会和景区，更加充满了各种不确定性。

在展会现场，小笨智能消毒机器人在设置完成之后，即可对现场进行定时定点消毒，当前进方向上遇到障碍物时，机器人会自动识别并主动绕行，防止发生碰撞，完成消毒任务后，机器人会自动回到充电桩进行充电，等待下一次任务的到来，只要消毒液充足，消毒机器人可实现循环工作，极大地解放了人力。

随着民众精神消费水平的不断提升，越来越多的人喜欢上了旅游，当游客第一次到景区参观时，由于对该景区内容了解有限，如果仅仅通过传统广播进行宣传或通过人工进行消杀时，不仅可能无法达到预期效果，还有可能会给予观众缺乏服务温度的感觉。

当通过现代感十足的智能服务机器人或智能消杀机器人进行服务时，可能给予游客截然不同的感受。服务机器人主要通过进行语音、图片、视频等形式将景区进行展现，并可实现一对一智能问答，实现智能服务。在疫情期间，小笨智能消毒机器人可对室内人群聚集区进行智能消杀，为景区营造一个安全的环境。

在景区，小笨智能机器人可有效提升形象，激发游客兴趣，并通过机器人智能服务、智能消杀等，更好地传播、彰显、弘扬景区的历史底蕴，为景区树立特色文化建设，打造特色旅游品牌，帮助景区不断拓展客源市场的广度和深度。

目前，在各行业场景中几乎都可以看到小笨智能机器人的身影。小笨智能坚持下沉到各场景中，深入了解每一个传统场景所面临的痛点、难点问题，并依据需求，打造专属解决方案，推动智能机器人进一步转化落地，并不断探索未来人工智能新方向，打造下一个行业新的发展制高点。