本轮新冠疫情已波及我国多个省市，虽然防控工作已取得初步成效，但全国新增阳性感染者仍在增加，疫情防控形势仍然严峻。

对于这种会通过呼吸道途径以及密切接触传播的病毒，让人与人之间的直接接触承载了不可预知的风险，因此，让机器人辅助人类，为人类提供日常讲解、消毒、清扫等工作，实现工作的连续性和社会经济功能的维持，对于阻断疫情传播，保护人类安全起着举足轻重的作用。

接下来，就让我们一起探究在疫情之下，小笨智能机器人为抗疫工作做了哪些努力。

疫情之下的小笨智能服务机器人

疫情之下，虽然一直在倡导非必要不外出，但由于工作或生活的原因，很多人还是无法避免外出或接触他人，导致在人与人的接触中增加了被感染的风险。

在机场、高铁站、展厅等场所，工作人员往往需要面对来自五湖四海的民众，从而使彼此间都面对着未知的风险，而小笨智能服务机器人的出现，则在很大程度上降低了这种可能交叉感染风险。当人们需要咨询车站信息或展厅信息时，小笨智能服务机器人可根据民众的问题进行准确回答，与此同时，服务机器人能够实时同步最新信息，如高铁、航班等有延误，智能机器人可将延误信息进行及时展示，让人们了解到最新的出行信息。

如果民众需要机器人带领到指定候车口，小笨智能服务机器人可根据语音指令，开启智能导航技术，该技术通过激光雷达、超声波雷达、TOF防跌落传感器等技术的组合，准确识别前进方向上的障碍物，如行进过程中遇到障碍物，可主动识别并避开，避免相撞，将民众安全、准确地引领至指定的地点。

在有“中华第一站”之美誉的济南长途汽车总站，小笨智能服务机器人为旅客提供乘车信息、购票信息的智能讲解工作，并可根据需求，把游客带领至指定的候车口或购票窗口，有效避免了人于人之间的直接接触。

疫情之下的小笨智能消毒机器人

在疫情爆发初期，人们对病毒还很陌生，在与陌生的新冠病毒“斗争”过程中，人民群众的生命健康受到了极大威胁。当时，小笨智能主动承担社会责任，依托科技力量，第一时间推出了小笨智能消毒机器人，通过对环境进行杀菌灭毒，有效阻断了病毒传播链，为人民群众创造了一个安全的环境。

小笨智能消毒机器人可通过超声波将消毒液雾化至微米级别的液体小颗粒，该液体小颗粒不会沉降，也不会附着，会通过无规则运动到达空气或者物表的每一个区域，无论病毒藏在哪里，都可实现全方位、无残留的消灭细菌和病毒，消毒效果达6-log水平。

在整个作业过程中无需人为干预，只需要通过任务配置工具，对消毒机器人设置好工作时间、路线、频率等即可，到消毒时间，可自动沿规划好的路线进行消毒，工作记录自动保存，可供工作人员通过后台实时查询，人机分离，减少工作人员暴露于易感区域，防止交叉感染情况的出现。

上图为小笨智能消毒机器人在海南省第三人民医院保亭医院作业，提前设置好消毒任务，在电量和消毒液充足的情况下，到设定时间后，消毒机器人在无人操控的情况下自动消毒，在电量不足的情况下，可自主回桩充电。

疫情之下的小笨智能清扫机器人

在商场、仓库等面积大、结构复杂的场景中，清扫是日常工作的重中之重，如果单靠人力，会非常耗用人力和物力，且在该类场景中更容易引发交叉感染，清洁人员需要严格防护，传统的清洁方式难以满足该场景的需求，亟需自动化、智能高效清洁方案。

为了给人们营造一个安全的环境，同时避免清洁人员交叉感染，小笨智能推出的清扫机器人集扫地、洗地、尘推三重清洁于一身，对地面上的垃圾、灰尘等进行彻底清扫，且每小时清扫面积可达4000㎡。工作内容可进行自主智能统计分析，供相关工作人员查看，实现清扫任务数字监控管理。

小笨智能清扫机器人采用车规级自动驾驶技术，具备全自动高精度建图与定位技术，可在各类软硬地面安全行走，如前进方向上遇到障碍物，清扫机器人可自动识别并避开障碍物，在完成无障碍物区域的清扫工作后，会主动回到因障碍物而影响清洁的区域，达到智能、彻底清扫的目的。

科技创新 共克时艰

凝心聚力，共克时艰，新冠疫情仍在继续，小笨智能将不遗余力为抗疫助力，坚持科技向善、奉献力量、以人为本，推进人工智能技术在疫情中的落地应用，采用科技力量打赢这场疫情，为人们营造一个安全、健康的生活、工作环境。

小笨智能自创立伊始，就坚持以高科技为标准，并经过近几年快速发展和积累，现已成为行业内的佼佼者，拥有上百项专利，并打造了一支专业高效的技术研发团队。我们坚信：小笨智能未来不仅仅是做人工智能，更可掌握着人工智能研发、智造的“最强大脑”，赋予行业无尽的创新力量，让科技真正做到为民所用。