近日,小笨智能(iBEN ROBOT)与世界五百强企业美的集团就“智能熊”项目达成战略合作,并收到由广东美的制冷设备有限公司下发的中标通知书,这代表着美的集团对小笨智能机器人研发、制造能力及行业口碑的充分肯定与认可,更意味着一款服务于终端销售的“新生代机器人”即将被创造。
美的是一家消费电器、暖通空调、机器人与自动化系统、智能供应链(物流)的科技集团,在人工智能热潮涌动的今天,美的开启了对人工智能的探索之旅,提出了“双智”战略,即“智慧家居+智能制造”,希望借助人工智能,更好地打造智慧服务型产品,建设美的智能家居生态。
其中,智能熊项目是美的集团立足其科技型企业定位、进一步优化用户体验而推出的,智能熊机器人将应用于展厅和商场,服务于美的集团旗下三万家专营店、大卖场的所有客户。未来,更将走进每一个普通家庭,服务生活,重新定义人们的生活方式,实现美的用科技创造美好生活的企业愿景,真正践行科技尽善,生活尽美的服务理念。
作为中标企业,小笨智能需要满足美的对于智能熊机器人从外观设计、技术对接、功能实现到生产出厂再到运营交付整个定制化方案的所有需求,并保障项目效果。
据悉,国内多家机器人企业参与了此次项目的竞标,经过多维度的比拼,小笨智能最终凭借自身在机器人研发、生产方面独有的优势及多领域、全方位的实战经验脱颖而出。
汇集智慧,高精尖“软实力”创造科技之美
小笨智能北京公司位于北京市西城区,主要负责产品的设计和研发,其中,一半以上的员工为国内顶尖的技术人才,掌握着产品的核心命脉,根据不同用户的定制需求,保障机器人各个功能的最终实现,对于智能熊项目,研发人员会针对美的主要服务方向及定制需求,赋予智能熊空气检测等专属功能。
清华大学智能技术与系统国家重点实验室为小笨提供最重要的核心技术支撑,经过共同研究和探讨,自主研发了基于自然语言处理技术(NLP)为核心的人工智能(AI)引擎,AI引擎具备智能问答、知识图谱表示、情感分析等文本大数据挖掘与分析能力,并融合了人脸识别、语音识别与语音合成技术,具备多模态的信息处理能力,是机器人人脸识别、语音交互、智能引导等人机交互功能得以实现的最重要保障。
同时,还拥有一支专业的、充满活力的设计团队,负责给每一款机器人最贴合企业文化的外观设计,为机器人注入人文温度,让每一款产品都能成为企业的形象代言人,本次智能熊的外观就是取材于美的吉祥物“熊厚一家”中熊厚的形象设计而成的。
公司现有的服务机器人主要包括标准版、大屏版和讲解版,仅从这三款机器人的外观上来看,就能体会到小笨在机器人制造领域内具备的专业性和独特性,其中,第三代讲解版机器人因极具科技气息的外观设计、优质的交互效果,成为2018世界机器人大会上的明星展品。
独立生产与无缝服务并行,“硬实力”提供关键保障
小笨智能产业园位于河北省邯郸市曲周县,总占地面积达8000平米,能够保障机器人出厂时的尺寸、颜色、材质、性能等完全符合企业的定制需求,这也是小笨智能此次竞标成功的一个关键因素。
在深圳设有专门的营销交付中心,负责稳妥、及时、完好地把产品交付到客户手中,为客户提供细心、贴心、耐心的保姆式服务。
多领域实战经验,品质保障更有话语权
清晰的定位决定着企业发展的快慢,小笨智能不做单一的产品研发型企业,更不做单一的硬件生产商,而是将自身定位为企业人工智能交互、解决方案提供商。截至目前,已为100+企事业单位提供过定制化服务,辐射政务、酒店服务、商场、银行、通讯、医疗等众多领域,积累了丰富的实战经验,深知企业的真实诉求,在品质保障方面更有话语权。
科技创造美好未来,美的产品的智能化转型,让我们看到,国内机器人产业已迎来势不可挡的发展态势,小笨将乘着科技的巨轮,扬帆远航,探索更多的领域,领航行业发展。智能熊的诞生将带给美的用户全新的消费体验,更将引发一场家庭生活方式的变革。小笨将持续助力美的“双智”的人工智能伟大构想逐步落地,共同用科技点亮智慧生活。