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解锁门岗服务新场景｜落地亿纬动力，赋能工业园区智慧升级

发布时间：2025-06-08 | 作者：慧闻机器人

随着工业园区智能化改造提速，传统人工值守的门岗管理模式短板逐步凸显：访客纸质登记流程繁琐低效、长期定岗值守带来高昂的人力成本、园区内违规行为难以及时现场管控，成为不少工业园区普遍的管理难题。

近日，慧闻智能服务机器人正式入驻湖北亿纬动力有限公司，化身园区专属“智能门岗员”，其依托访客系统无缝对接、安防平台联动、AI大模型智能交互等核心能力，全面优化园区出入管控与日常服务体验。

打通访客全流程，入园核验高效无纸化

依托5G网络与标准化接口，它可以深度对接企业访客管理系统，搭建从线上预约到现场入园的完整闭环。访客提前在线上提交来访申请，预约信息会自动同步至企业后台与机器人；访客抵达现场后，仅需要在机器人终端刷取身份证即可完成实名核验。系统第一时间推送到访提醒给被访人员，同时访客通行权限同步下发至园区闸机，访客刷脸即可快速入园。

此外，机器人机身搭载身份证识别模组，机身大屏单独开发了专属访客服务板块，临时来访登记、来访信息查询都能够就地完成，彻底告别手写填表、人工逐项核对的传统模式，大幅降低访客入园耗时，切实提升园区通行管理效率。

联动安防监控系统，违规行为即时警示

它还能通过API接口接入园区综合安防管理平台，监控平台借助AI识别抓取园区各类违规行为后，告警信息会实时推送给机器人，机器人随即现场语音喊话、播报警示内容，当场劝阻不规范行为，打破了传统安防只能事后回看录像、滞后处置的短板，实现了违规问题实时管控，筑牢园区安防防线。

全维度智能交互，迎宾导览宣传一机多用

它搭载的人脸识别模组，0.5米外即可精准识别人脸，识别用时不足2秒，访客靠近休眠状态的机器人时，它便能自动唤醒，播报欢迎词并提供服务。企业可以在云端批量导入VIP人脸信息，VIP人员到访时，它可以自动播报专属问候，实现个性化迎宾服务。

访客咨询园区路线时，它结合语音或文字提问，依托内置知识库精准规划、展示行进路线；搭配六麦环形阵列拾音与智能降噪技术，它可以实现5米远距离清晰收音，即便在嘈杂的园区环境中，人机问答依旧顺畅自然。机身27英寸高清大屏可以持续播放企业宣传片、图文海报，兼顾品牌宣传展示需求。

自主智能续航，7×24小时在岗值守

不同于人工上下班轮岗，它可以全天候值守园区。当剩余电量低于10%时，它可以自主规划路线返回充电桩自动充电，充电期间仍可以承接来访登记、咨询答疑等工作，无需专人看管，切实帮助企业削减人力成本。

当前，慧闻智能服务机器人已落地产业园区、政务大厅、医院、企业展厅等多元化场景，产品落地经验经过了多场景验证。未来，慧闻将持续深耕园区智能化应用，围绕企业实际需求持续迭代产品，以落地化的智能解决方案，助力更多工业园区完成智能化升级。

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