春节前后是各式企业年会扎堆上演的旺季，近日，美的集团家用空调研发体系举办了以“脚踏实地、坚定笃行”为主题的臻享晚宴，规模盛大，现场气氛热烈，与往年不同的是，机器人“熊厚”也来到了现场，首次跟大家见面。
“嗨，大家好，我是美的Family的家长熊厚，今天很高兴见到大家，熊厚祝大家在新的一年身体健康，工作顺利。”憨态可掬的机器人在台上先是向全场观众送上了新年祝福，话音刚落，台下掌声雷动，很多人忍不住拿出手机给“熊厚”拍照。
“熊厚，你都会做什么啊？”“我会唱歌跳舞，还能进行颜值检测。”“你还会检测颜值，那你能在现场找个最帅的人来给大家发红包嘛？”“没问题的！”只见，机器人面向观众，身体向左、向右转动，动作十分灵活：“熊厚已经找到了今晚现场最帅的人，大家请看大屏幕……”这波操作看呆了台下的观众。
现场，记者随机采访了一位美的的工作人员，他打趣地说：“原本想早点离场的，看到熊厚，我决定不开溜了，这个小家伙儿让今年的年会变得格外精彩。”
记者从美的一位负责人口中了解到，机器人“熊厚”的设计原型是美的吉祥物熊厚一家中爸爸的形象，机器人的外观设计、功能实现等均出自小笨智能，并对机器人“熊厚”在本次年会上的表现表示非常满意：“机器人比我们预期的还要智能。”美的还表示，希望2019年能与小笨智能展开更多的合作。
据悉，智慧“熊厚”是美的集团与小笨智能联合打造的一款服务型机器人，寓意着美的家用空调对用户的呵护守候。今后，“熊厚”将代表美的空调品牌服务于美的集团旗下30000家专营店、大卖场以及Midea family体验馆的消费者，是一款具备位置引导、业务问询、空气检测、娱乐互动等功能的“导购型”机器人，未来，更将服务于家庭生活，这也是美的集团重大战略规划之一。
服务机器人是人工智能领域的“后起之秀”，近几年更是迎来了井喷式的发展态势，越来越多的企业加速转型，入围这一全新赛道。据了解，小笨智能在成立的第三年，便能与美的集团这样的行业巨头并肩合作，是因为其与清华大学在技术层面的合作让其具备了重要的行业竞争优势，同时，在美的之前，小笨智能就与北京公交集团就机器人定制解决方案进行过合作，而标准产品已为西藏司法厅、山东省邹城市人民医院新城医院等100多家企事业单位提供过服务，机器人场景应用能力颇受合作企业好评。
智慧“熊厚”的诞生，让我们看到，一方面，美的高度重视人工智能技术，正在将人工智能与其传统家电业务进行有机结合，以科技驱动传统领域焕发出新的活力，同时通过发挥机器人的家用价值，将其科技尽善、生活尽美的企业愿景逐步扎实落地；另一方面，小笨智能在“人工智能+”层面，已经真正实现了机器人多个场景下的“服务”能力，并能够在家居、商场、医疗等复杂场景下带来新的数据交换，充分发挥机器人的商业价值。
