近年来，人工智能不断获得资本追捧，国内包括阿里、腾讯、百度在内的多家企业都已开始在人工智能领域谋篇布局。机器人作为人工智能的载体，在未来很有可能会替代大部分人类的工作。随着人工智能技术的突破，医院机器人逐渐出现在人们的实现当中。那么，医院可以使用服务机器人吗?有没有医院机器人案例?

　　医院机器人优势

　　一、服务接待。医院机器人通过人脸识别功能，结合身份证号、手机号等信息验证，主动迎接前来就诊的患者及家属并热情地打招呼，主动询问就诊者有哪些需要，能够大大提升了医院的服务形象，可以使使得前来就诊的人们心情变得轻松。

　　二、排队导诊。旧有的导诊模式是大家在机器上取到小票，然后等着工作人员叫号，排队的人只能根据实际排队人数的变化来判断自己的就诊时间，这就导致医院人满为患。

　　医院机器人可以通过屏幕显示、语音通知、信息推送等方式来通知候诊患者就诊安排情况，并在排队等候的同时一并生成专业的导诊建议一同发给就诊者，不仅可以改善医院就诊环境，还能保证看诊效果。

　　三、智能宣讲。一般医院的简介、重要通知、就诊须知等信息的呈现形式以海报公示、电视播放或广播播报居多，事实上，这种较为刻板、老套的传播方式已经无法真正实现传播目的。

　　小笨医院机器人通过语音播报、屏幕滚动播出相关视频等方式进行移动式播报，偶尔有患者想了解某一具体信息时，还可与机器人进行语音交互或直接在机器人屏幕上自主选择要了解的内容，同时，机器人还具备投影功能，方便更多人同一时间获取更全面的信息。

　　四、智能引导。医院机器人更是认路高手，它们的大脑里装有医院的地图，可以自主进行路线规划，同时，在超声波传感器、六阵列环形麦　　克风等共同作用下，当遇到障碍物时，会自行避开，从而顺利地将就诊者带到指定地点，减少问询的时间。

　　医院机器人案例

　　山西运城第一医院，2018年，小笨首次涉足医疗领域，在运城市第一医院为大家提供就医导诊等服务，收获了不少掌声。

　　邹城市人民医院新城医院，小笨上岗邹城市人民医院新城医院，在导医台为就诊者提供导诊、健康咨询等服务，尽显医护硬核实力。

　　伴随着科技的变革，智慧医疗渐渐成为一种社会期许，机器人进军医院场景应用，不仅让我们目睹了AI科技的强大，还能提高医院的的问诊效率，可谓一举两得，智慧医疗渐渐成为一种社会期许。