大家都知道，互联网是我们面临的“最大变量”，如果过不了互联网这一关，就过不了长期执政这一关。“互联网+政法”的工作模式近年来已陆续在各地展开，这让政法工作从线下走到了线上，很大程度上提高了工作效能。下面小编就为大家介绍一下政法机关是如何利用服务机器人提升工作效率的?

　　政法服务机器人优势

　　1.法律机器人可提供诉讼的费用、诉讼流程、准备材料等信息。同时，在也可以一键查询，为当事人做好诉讼前所需的准备工作，提升服务体验，同时也节省了大家咨询人工服务的排队时间。

　　2.咨询服务。提前将群众所问的法律录入机器人系统，当有群众前来问询时会直接予以答案，这样既能减轻工作人员的压力，又提高了咨询效率。

　　3.自助立案。法律机器人在法院的另一项重要工作就是自助立案，当事人可通过机器人提交诉讼材料达到快速自助立案的目的，也可点击屏幕上“我要立案”选项，选择案由，填写调查问卷就可自动生成诉状，还能扫码带走，不用费时排队。

　　4.智能引导。法律服务机器人具备位置引导功能，熟知法院办公环境，并能自主避障，当事人只需告诉机器人要到达的目的地，就会主动引领当事人去往指定地点，方便快捷，可大幅提高法院办事效率。

　　5.智能排号。在原来，当事人需要在人工服务窗口排队取号，然后等待叫号，可以由于每个人的案件都不进相同，等候的时间往往不是很好把控，通过智能法律机器人就能智能取号还可以评估等待时间。

　　政法服务机器人是全过各级法院检察院加快智慧政法建设，树立“互联网+”思维，推进“互联网+阳光司法”，打造“互联网+诉讼服务体系”，促进法院工作公开透明、便民利民的一项具体举措，不仅更好的促进了法治建设，全面贯彻落实党的更重要的是满足人民群众日益增长的司法需求。