自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，全国人民心手相牵展现出了共克时艰的强大力量!据悉在此次的疫情之中，不少的机器人企业纷纷响应，让疫情阻击变得更加有序和有力。在防疫场景中，临危受命的服务机器人，究竟有没有未来?能否在此刻迎来自己的“春天”呢?

　　当我们讨论服务机器人时，它们究竟是如何在防疫工作中发挥作用的?目前看来，主要有两个作用：

　　1.公共消毒

　　在公共区域，一些消毒机器人也加入了防疫大军，在机场、火车站等地区，通过自动驾驶完成消毒清洁作业，避免人群密集场所的聚集和接触。前不久小笨智能就推出了一款智能超干雾化机器人(消毒机器人)，通过自动设定区域，代替人工在区域内进行消毒和清洁。

　　2.公共防护

　　除了医护人员在前线与病毒进行斗争之外，小笨智能也研发了一款公共防护机器人用于各类公共场所的疾病防控，在写字楼，酒店，服务大厅等各类公共服务区域都能看到它的身影。

　　小笨公共防护机器人有序地为大家解答、普及科学的防疫知识，这很多人从忽视预防转向主动预防。通过以上方式，能有效掌握每一个人的行动，从而在事发后快速了解病毒的传播，并让周边人员自动进行自我预防。

　　另外，在一些常见的写字楼，酒店，服务大厅等各类公共服务区域，服务机器人也取代医务人员，担当起为隔离人群解答、普及科学的防疫知识的角色。通过以上方式，为人们树立起主动预防的意识，从而阻断解病毒的传播途径，并让周边人员自动进行自我预防。

　　服务机器人未来的春天在哪里

　　1.核心技术的国产化。机器人的核心零部件主要是控制器、伺服电机和减速器，占到多关节机器人总成本60-70%，目前绝大程度依赖进口，不仅成本居高不下，并且有可能在国际局势中面临“卡脖子”危机，加速国产化高精尖开发是当务之急。

　　2.关联学科的协同进展。除了AI算法、零部件的进步，智能性能的提升也意味着需要使用更复杂、更重的元器件，要突破这一瓶颈就需要材料学的进步，医学类服务机器人的性能提高也需要医学、神经科学等的协同开发。

　　3.全面关注的市场效应。服务机器人的普及也需要给市场一个接受的契机，比如这次疫情对医院环境、业务流程、人员配置等带来的挑战和变化，就成为细分产品备受关注的前提。而目前大多数人对新科技的接受程度不高，为To B端创造落地条件。

　　防疫事件不仅给了机器人产业一个绝佳的练兵机会，同时也让大众得以真情实感地近距离习惯与机器人交互。更关键的是，此次疫情之后，机器人将作为关键时刻维护人身健康安全的“常规军”登堂入室。